{"id":197,"date":"2017-07-04T08:05:55","date_gmt":"2017-07-04T08:05:55","guid":{"rendered":"http:\/\/xn--vnzri-3qa7u.ro\/?p=197"},"modified":"2023-02-23T08:23:18","modified_gmt":"2023-02-23T08:23:18","slug":"comunicare-si-promovare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/xn--vnzri-3qa7u.ro\/index.php\/2017\/07\/04\/comunicare-si-promovare\/","title":{"rendered":"Comunicare si promovare"},"content":{"rendered":"<p>Comunicare si promovare<\/p>\n<p>Definit\u0103 de Richard E. Stanley \u201cpromovare este orice comunica\u0163ie care are drept scop s\u0103 deplaseze \u00eenainte un produs, un serviciu sau o idee \u00een cadrul unui canal de distribu\u0163ie\u201d. \u00cen general este un cumul de activit\u0103\u021bi de marketing care duce la informarea unei pie\u021be de existen\u021ba unui brand, a unui produs sau unui serviciu. Fiind definit\u0103 ca o comunicare, promovarea poate fi considerat\u0103 principial ca fiind un proces de transmitere de la surs\u0103 a unui mesaj codificat c\u0103tre un destinatar, mesaj ce are ca obiectiv schimbarea atitudinii receptorului sau doar informarea acestuia \u00een vederea a\u0219tept\u0103rii unui r\u0103spuns (feedback) de c\u0103tre surs\u0103.<br \/>\nObiectivul unei comunic\u0103ri este transmiterea unui mesaj de la surs\u0103 c\u0103tre destinatar f\u0103r\u0103 a fi modificat, informa\u021bia de la surs\u0103 trebuie s\u0103 fie aceea\u0219i cu cea primit\u0103 de destinatar. \u00cen cazul promov\u0103rii obiectivul principal este o cre\u0219tere a cererii de produse\/servicii promovate pe pia\u021b\u0103 sau o m\u0103rire a notoriet\u0103\u021bii (firma, brand, produs, serviciu, persoan\u0103). Se observ\u0103 ca obiectivele celor doua procese se refer\u0103 la doua concepte diferite din punct de vedere func\u021bional:<br \/>\nProdusul &#8211; este disipativ (se \u00eemparte), doua produse nu pot ocupa acela\u0219i spa\u021biu, nu se poate multiplica \u0219i este relativ u\u0219or de copiat<br \/>\nInforma\u021bia \u2013 se multiplic\u0103 cu consum energentic minim, este cumulativ\u0103, poate ocupa simultan acela\u0219i spa\u021biu cu alt\u0103 informa\u021bie<br \/>\nProdusul poate fi considerat ca fiind un concept obiectiv, definit de caracteristici cuantificabile, identificabil \u00een timp \u0219i spa\u021biu, \u00een timp ce informa\u021bia este subiectiv\u0103, perceput\u0103 diferit at\u00e2t de surs\u0103 c\u00e2t \u0219i de destinatar, modificabil\u0103 \u00een timp foarte scurt de modul de codare\/decodare, de canalele de tramsitere, context (timp, spa\u021biu). \u00cen acest\u0103 situa\u021bie promovarea nu mai poate fi cercetat\u0103 doar dup\u0103 modelele de comunicare consacrate \u00een timp \u0219i nici nu poate fi \u00eencadrat\u0103 \u00een paradigmele comunic\u0103rii f\u0103r\u0103 a lua \u00een considerare elementele economice, psihologice \u0219i sociale ale vremurilor prezente.<br \/>\nStephen R. Covey recuno\u0219tea c\u0103 a fost o Etica Caracterului ca fundament al succesului (bazat\u0103 pe valori \u2013 integritate, modestie, fidelitate, curaj, dreptate, h\u0103rnicie, simplitate) dar aceasta a fost \u00eenlocuit\u0103 dup\u0103 Primul R\u0103zboi Mondial de o Etic\u0103 a Personalit\u0103\u021bii care face succesul o func\u021bie a personalit\u0103\u021bii, a imaginii publice, a unor atitudini \u0219i comportament nume, \u201eo filosofie care se exprim\u0103 prin maxime mai mult sau mai pu\u021bin insiparate \u0219i valabile precum: Atitudinea v\u0103 determin\u0103 altitudinea sau Ce crede omul \u0219i g\u00e2nde\u0219te se-ndepline\u0219te.\u201d (Covey, 2014, pg.7). Societatea actual\u0103 permite ca produsele s\u0103 fie copiate iar promovarea lor pe baza caracteristicilor tehnice sau a descrierilor fizice s\u0103 fie inutil\u0103, sute sau mii de produse fac acela\u0219i lucru \u0219i arat\u0103 la fel deci exist\u0103 posibilitatea confuziei. Diferen\u021bierea produselor se face prin dac\u0103 produsul final este realizat prin completarea produsului propriu-zis (esen\u021bial) cu un set de servicii complementare a\u0219teptate de poten\u021bialul client rezult\u00e2nd produsul actual prezent pe pia\u021b\u0103. Succesul \u00een marketingul actual este dat de capacitatea de a promova pe pia\u021b\u0103 produse complete care s\u0103 cuprind\u0103 servicii complementare at\u00e2t a\u0219teptate (caracteristic\u0103 produs actual) dar mai ales servicii complementare nea\u0219teptate de clien\u021bi (produs poten\u021bial). Aceste \u201eambalaje\u201d fac diferen\u021bele \u00eentre produse similare, atrag aten\u021bia, interesul, dorin\u021ba \u0219i \u00een final modific\u0103 comportamente prin deciziile luate.<br \/>\nDezvoltarea canalelor de comunicare, a transporturilor \u0219i a vitezelor de lucru a calculatoarelor a dus la o suprainformare, un volum mare de informa\u021bii fiind u\u0219or de accesat, de transmis \u0219i primit, dar foarte complicat de evitat, filtrat, evaluat \u0219i folosit. Modelele de comunicare \u00een care factorii sunt delimita\u021bi \u00een surs\u0103-mesaj-receptor devin geu de folosit, principiile sunt \u00eenc\u0103 valabile dar dezvoltarea societ\u0103\u021bii necesit\u0103 alt\u0103 modelare, un alt fel de comunicare este prezent\u0103, sursa (EU) poate fi un punct de referin\u021b\u0103 dar informa\u021biile transmise nu mai pot fi concentrate c\u0103tre un receptor ci ajung la mai mul\u021bi (AL\u021aII). Informa\u021bii sunt receptate de fiecare \u00een orice moment fiind \u00eenconjura\u021bi de surse de informare dar o mica parte sunt con\u0219tientizate, prelucrare \u0219i memorate voluntar. \u00centr-un timp relativ scurt se percep informa\u021biile din exterior \u0219i se decide care sunt mesaje de interes, folositoare \u0219i necesare \u00een contextul dat, celelalte informa\u021bii sunt catalogate ca \u0219tiute dar neimportante \u0219i trec \u00een zona de relativ\u0103 incon\u0219tien\u021b\u0103 din care pot fi activate ulterior \u00een prezen\u021ba altor stimuli sau situa\u021bii viitoare.<\/p>\n<p>\u00cen prezent modelul de comunicare folosit \u00een promovare tinde s\u0103 utilizeze acest tip de transmitere \u2013 activare de mesaje prin folosirea mai multor tipuri de canale de comunicare (internet, TV, radio, afi\u0219e, evenimente locale, na\u021bionale sau globale, personal\u0103, etc.) prin care se transmit redundant informa\u021biile dorite apoi se pune accent pe mesajele de activare a acestora \u0219i pe crearea de situa\u021bii (creare nevoi, contexte, dorin\u021be) prin care s\u0103 se reaminteasc\u0103 mesajele anterioare, s\u0103 creeze consumatorului de informa\u021bii senza\u021biile ini\u021biale \u0219i senza\u021bia c\u0103 informa\u021bia este a lui \u0219i nu este influen\u021bat de momentul \u0219i contextul situa\u021bional existent.<\/p>\n<p>Promovarea devine o comunicare anticipativ\u0103 care folose\u0219te mesajele feed-back-ului pentru a crea un mediu de comunicare; ea nu transmite ini\u021bial mesaje pentru care a\u0219teapta modificarea comportamentului consumatorului ci studiaz\u0103 pia\u021ba, contextele sociale \u0219i economice, verific\u0103 r\u0103spunsurile pie\u021bei la mesajele concuren\u021bei pentru a crea acel produs poten\u021bial care s\u0103 activeze mentalul consumatorului \u0219i s\u0103 activeze informa\u021biile dn zona \u201enu \u0219tii c\u0103 \u0219tii\u201d.<\/p>\n<p>Principiile \u0219i modelele comunic\u0103rii r\u0103m\u00e2n valabile de la Aristotel dar dezvoltarea din societatea contemporan\u0103 duce la o mai mare nevoie de aten\u021bie asupra factorilor care influen\u021beaz\u0103 eficien\u021ba: canalele de comunicare sunt multiple (tehnologizare), timpul de transmitere s-a comprimat (sateli\u021bi, transport, viteze procesoare), sursele sunt mult mai aproape (globalizare) iar pe plan social contactele \u00eentre oameni nu mai au bariere zonale, culturale, politice sau religioase (companii multina\u021bionale, re\u021bele de socializare, comunicare online, telefoane smart).<\/p>\n<p>Consultan\u021b\u0103 \u0219i consiliere, Proiectare \u0219i planificare, Showroom , Masuratori si montaj specializat, garantie , mobila italiana<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/favilla.ro\/\">Favilla &#8211; Magazin Mobil\u0103 Italia. Dealer Oficial Scavolini<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.supermobila.ro\/\">Scavolini showroom Favilla.ro &#8211; mobila italiana bucatarie (supermobila.ro)<\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/xn--vnzri-3qa7u.ro\/wp\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/delinea.facebook-link-post-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-229\" src=\"http:\/\/xn--vnzri-3qa7u.ro\/wp\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/delinea.facebook-link-post-1.jpg\" alt=\"\" width=\"1200\" height=\"628\" srcset=\"https:\/\/xn--vnzri-3qa7u.ro\/wp\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/delinea.facebook-link-post-1.jpg 1200w, https:\/\/xn--vnzri-3qa7u.ro\/wp\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/delinea.facebook-link-post-1-300x157.jpg 300w, https:\/\/xn--vnzri-3qa7u.ro\/wp\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/delinea.facebook-link-post-1-1024x536.jpg 1024w, https:\/\/xn--vnzri-3qa7u.ro\/wp\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/delinea.facebook-link-post-1-768x402.jpg 768w, https:\/\/xn--vnzri-3qa7u.ro\/wp\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/delinea.facebook-link-post-1-100x52.jpg 100w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comunicare si promovare Definit\u0103 de Richard E. Stanley \u201cpromovare este orice comunica\u0163ie care are drept scop s\u0103 deplaseze \u00eenainte un produs, un serviciu sau o idee \u00een cadrul unui canal de distribu\u0163ie\u201d. \u00cen general este un cumul de activit\u0103\u021bi de marketing care duce la informarea unei pie\u021be de existen\u021ba unui brand, a unui produs sau [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[8,4,3,5,7],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/xn--vnzri-3qa7u.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/197"}],"collection":[{"href":"https:\/\/xn--vnzri-3qa7u.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/xn--vnzri-3qa7u.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xn--vnzri-3qa7u.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xn--vnzri-3qa7u.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=197"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/xn--vnzri-3qa7u.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/197\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":231,"href":"https:\/\/xn--vnzri-3qa7u.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/197\/revisions\/231"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/xn--vnzri-3qa7u.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=197"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/xn--vnzri-3qa7u.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=197"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/xn--vnzri-3qa7u.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=197"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}